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Dicas Úteis

Pesquisa de satisfação

Para coletar opinião dos condôminos


Clique ao lado para fazer o download do questionário.

Que tal antecipar-se às reclamações? E saber quais são os pontos fortes e os fracos do condomínio na visão dos moradores?

Você pode conseguir isso enviando a todos um questionário de avaliação, baseado no modelo que sugerimos abaixo.

O questionário também servirá para os condôminos sentirem seu empenho, e para aproximá-los da vida do condomínio.

Avaliação geral

Avalie como Bom (B), Regular (R) ou Insatisfatório (I)

( ) Limpeza

( ) Porteiros

( ) Zelador

( ) Jardins

( ) Hall de entrada

( ) Salão de Festas

( ) Playground

( ) Piscina

( ) Sala de Ginástica

( ) Escadas

( ) Conservação e limpeza do seu andar

( ) Garagens

( ) Elevadores

( ) Funcionamento dos portões

( ) Funcionamento dos interfones

( ) Segurança

( ) Valor da taxa condominial

( ) Conservação da estrutura (encanamentos, pintura etc.)

( ) Assembléias

( ) Respeito ao Regulamento Interno e à Convenção

( ) Gestão do síndico

Taxa condominial

Tem alguma sugestão para reduzir a taxa condominial?
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Funcionários

Gostaria de destacar, positiva ou negativamente, o desempenho de algum funcionário?
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Obras

Acha que alguma obra de melhoria deveria ser feita? Qual? Por quê?
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Segurança

Tem alguma sugestão para melhorar a segurança do prédio?
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Assembléias

Você costuma participar de Assembléias?

( ) Não. Por quê? O que atrairia sua participação?
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( ) Às vezes. Por que não comparece mais assiduamente?
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( ) Sim. Como poderíamos melhorá-las?

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Outros comentários
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Comentários
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alexandre barreto - "Estarei implantado esta avaliaçao em nosso condominio e tenho a certeza de que a mesma sera de muita importancia para todos e para o bem estar de nosso condominio. Alexandre Barreto,Fortaleza-Ceara"
Roberto Dugois - ""Implantei essa avaliação em meu condôminio, conforme relatado aqui por Marli Nascimbeni, as assembléias realizadas aqui no meu condomínio não contam nem com 10% dos moradores, devido a essa falta de quorum resolvi estabelecer essa nova forma de interface com os mesmos, desta forma uma vez identificados os possíveis problemas, para uma análise, descobrindo as causas, criamos um plano de ação para eliminar o problema e previnimos contra o reaparecimento dos problemas... Valeu mesmo . . . ""
Vartenis Lima - "Implantaremos em breve a pesquisa condominial tendo em vista a aceitação que tivemos nas reuniões realizadas azbordando o assunto principalmente com o Conselho Consultivo. Não temos dúvida que a participação em Assembléias no nosso Condomínio melhorará muito após esta pesquisa. Vartenis Síndico C.E.San Fernando"
Marli Nascimbeni - "Usei o questionário adaptando-o para nossa necessidade. Tive retorno de 56% dos questionários entregues. Achei a quantidade ótima para a primeira vez que usamos. Pois o comparecimento nas Assembléias não chegam 10%. E as respostas foram melhores ainda, Tivemos sugestões das mais variadas, que foram desde a reforma da calçada na frente do Prédio(cá pra nós, estavamos deixando para 2ºplano e vimos que para os condôminos não era) até de reciclagem de lixo, cisternas, etc."
solange walter - "É importante que os condôminos participem mais ativamente da administração do Condomínio, seja com sugestões, reclamções, e mesmo participando das assembléias. Reclamar, sem nada fazer é cômodo, porém, não é a solução. O questionario é uma maneira de fazer os condôminos participarem."
Daniela - "sou de uma administradora de condominios, e achei muito interessante este questionário, pq nos condominios sempre tem aqueles que ficam de braços cruzados, que nao participam de nada, e por meio da distribuição deste questionário, a pessoa nao é obrigada a se identificar, ficando assim protegida, sem riscos de contrariedades."
JULIO CESAR - "CHEGUEI EM MARÇO DESTE ANO E ATÉ O MOMENTO SÓ OCORRERAM 02(DUAS) REUNIÕES SOL POR VARIAS VEZES NA REU SABER QUEM FAZ PARTE DO CONSELHO FISCAL E ADM DO PREDIO E PARA MINHA SURPRESA SÓ QUEM SABIA ERA O SINDICO NÃO SEI A DT DE INICIO DE SUA ADM E SE ESTA OFICIALIZADO EM CARTORIO SOL ORIENTAÇÕES URGENTE FOI VERIFICADO QUE NINGUEM DESEJA ASSUMIR A FUNÇÃO DE SINDICO , POR ISSO O COMODISMO DOS CONDOMINOS COMO FAZER PARA QUE SE CUMPRA O ESTATUTO DO CONDOMINIO NO QUAL NEM TODOS POSSUEM ?? "
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