TV a cabo contratada por condomínio responsabilidade por defeitos em unidades de apartamentos

O condominio contratou ha muitos anos operadora de tv a cabo o preço é muito bom. Contudo a operadora presta os serviços muito mal quando ha defeitos. Um dos moradores esta sem sinal ha 2 meses e nao conseguiu resolver diretamente. Notificou o condominio para resolver o problema.... qual a responsabilidade do condominio?