Como proceder para sanar infiltração oriunda de apartamento fechado ???

Um apartamento esta reclamando sobre uma infiltração em uma de suas paredes que faz divisa com outra unidade,fui verificar porem observei que para tentar resolver tenho que fazer a intervenção pelo outro apartamento,porém o mesmo esta fechado e apesar de toda forma de contato (telefone,telegrama)não consigo falar com o proprietário.Por favor qual a atitude devo tomar ??? Solicitar ordem judicial para entrar na unidade fechada ???