Posso enviar advertência a morador que liga de madrugada para reclamação indevida?

Um morador ligou falando em tom de ironia no meu telefone particular as 2 da madrugada dizendo que: "queria agradecer porque eu não deixei um entregador da farmácia subir com o leite e a minha esposa teve que descer com uma criança de 3 meses no frio para buscar a entrega". Eu não respondi, pois o nosso regimento interno proíbe entregadores de subirem nos blocos/apartamentos. Gostaria de saber se posso encaminhar uma advertência por perturbação ou o que é melhor a fazer?! Obrigada.