Meus filhos estão sofrendo assédio moral por parte de uma vizinha.

Uma senhora que reside no apto abaixo ao meu ofende constantemente meus filhos de 8 e 9 anos. Isso vem ocorrendo desde que me mudei no apto do térreo (ela é moradora do 5º andar)... Essas ofensas ocorrem sem motivos, visto que as crianças nunca faltaram com respeito à ela. Ele se dirige a eles usando os termos: estrupícios, fedidos e por aí vai... Sou uma pessoa pacífica e de fácil relacionamento, porém , estou a ponto de perder a cabeça... Em determinada ocasião (já de saco cheio) interceptei a mesma no hall de entrada e disse a ela que se não parassem as ofensas eu iria registrar um boletim de ocorrência... Passado alguns dias, minha raiva passou e eu deixei por isso mesmo! Ocorre que em Março/15 o apto que eu morava foi vendido e tive que sair... e para minha tristeza encontrei um apto vago no 6º andar (bem em cima do dela) e resolvi arriscar a sorte! Quanta infelicidade! Não fazia nem um mês que eu havia me mudado e lá veio a primeira notificação... a senhora alegando que meus filhos estavam pulando no apto por volta das 23:00h... o que não é verdade, pois este horário já estamos dormindo, visto que as crianças acordam às 6:00 para irem na escola... Fiz minha defesa por escrito e conversei com o síndico alegando falsa denúncia e intolerância por parte dela... Passado mais um tempo, fui chamada pelo síndico para uma reunião, pois a mesma senhora me denunciou mais uma vez... alegando que meus filhos seguram a porta do elevador e que eu a incomodo pelo fato de abrir a janela do meu apto às 6 h da manhã... Recentemente, fiquei sabendo através da dona da imobiliária que na ocasião de minha mudança, esta senhora ligou para o proprietário do apto que resido hj dizendo para não alugar o apto para mim, pois tenho duas pestes dentro de casa que iriam destruir o apto e que eu havia entregado o apto do térreo todo destruído, o que tb não é verdade e tenho como provar. Já conversei com o filho dela, um rapaz muito gente boa, para que intercedesse no caso e o mesmo pediu para que eu tenha paciência, pois ela tem 70 anos e é uma pessoa "cri cri" (expressão usada pelo próprio filho)... Então o fato de ser idosa dá a ela algum direito de agir assim? Meu filho de 8 anos faz tratamento psicológico e tenho receio que sua situação psicológica se agrave em decorrência dessas ofensas e constrangimentos... Desculpem o relato extenso, mas achei viável detalhar para entenderem melhor... O que devo fazer???