Instalação telefônica

Olá Estou enfrentando um pequeno problema no condomínio que moro, fui tentar instalar a linha telefônica da Vivo e não estou conseguindo devido a problemas no cabo. Moro em uma casa alugada em um condomínio fechado uma única rua em que a construtora já entrega todas as casas prontas. Um técnico veio aí local e disse que o cabo que está disponível não é para o telefone e deve ser trocado. Fui conversar com a síndica do condomínio e ela disse que o condomínio não deixou nenhum cabo de telefone pré passado nas casas e que vai eu queria devo eu arcar com essa instalação. O condomínio neste caso a construtora não devia ter deixado um cabo já passado nas casas? Gostaria de saber se essa afirmação minha procede, pasta saber quem deve arcar com essa instalação. Muito obrigado.