Trocar de Administradora por negligência

A administradora de condomínios nos cobrou em um mês o dobro de um serviço prestado (Gestão de recebimentos) e também deixou a conta de luz do condomínio atrasar, fazendo com que a multa por atraso fosse paga pelos condôminos. Diversos e-mails foram enviados para a ADM e para o síndico, entretanto ambos não respondem. O que devemos fazer? Podemos ir na Pequenas Causas sem o sindíco?