Acessibildiade em predio para cadeirantes

Moro em um prédio de 3 andares que não tem acessibilidade. Temos elevador, mas minha mãe é cadeirante e quando vem me visitar temos que pegar a cadeira de rodas em 3 pessoas .Ela não tem forca nem para entrar no carro, ela teve 2 AVCS . Apesar de ter elevador não conseguimos coloca-la no carro. Ja fui a reunião do condomínio expliquei o problema e nada. Ja enviei e_mails e o sindico me ignora. Consegui inclusive com um amigo arquiteto um desenho para termos a acessibilidade aqui, mas nada acontece. Pela legislação tenho o direito ? Mesmo ela não morando o tempo todo comigo? O que posso fazer para resolver isto? Pois o dialogo não funciona. /