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São Paulo - SP

Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores

evento
Evento encerrado
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Data

Segunda-Feira, 16 de abril de 2018

Tipo de evento

Curso - Presencial

Local

Rua Estados Unidos, 89 - Jardim Paulista
São Paulo - SP - ver mapa

Investimento

a partir de R$ 220,00...mais detalhes

Mais informações em

Site: https://tinyurl.com/yczf6gyj

Descrição do evento

Atualizar o zelador sobre suas responsabilidades junto aos condomínios e aplicar os fundamentos técnicos para incentivar um comportamento de liderança. 

CONTEÚDO:

  • O que representa ser um zelador?
  • O que a equipe espera deste profissional?
  • O que os condôminos desejam da equipe profissional dos edifícios?
  • Qual o controle e orientações básicas para uma equipe de trabalho funcionar;
  • Qualidade, resultados e satisfação (conceitos e prática);
  • Atitudes premiadas que o zelador deve praticar;
  • A missão do zelador junto: a administradora, ao síndico, aos condôminos e a equipe funcional;
  • Redução de erros e desperdícios;
  • Entendimento básico dos procedimentos legais, quanto ao controle da carga horária mensal dos apontamentos, informações das escalas e esclarecimento de dúvidas;
  • Facilite o síndico, os condôminos e a sua equipe resolvendo os problemas com as devidas competências;
  • Tipos de problemas que são específicos e devem ser resolvidos com a administradora;
  • Não traga problemas e sim soluções;
  • Noções de instalações elétricas/hidráulicas;
  • Noções de pintura;
  • Noções de higienização de piscinas;
  • Noções elementares de Primeiros Socorros;
  • Análise e elaboração de relatório de inspeção de segurança / controles;
  • Check list para integração de novos funcionários;
  • Documentação básica de segurança patrimonial (claviculário, regimento interno, legislação básica e programa de segurança e saúde dos funcionários).

INSTRUTORES:

  1. Celso Couto Junior, Engenheiro Civil e Professor da FATEC.
  2. Carlos Alberto Campos Negrette, especializado em Administração de Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Gestão e Planejamento Empresarial, Qualidade nas relações com clientes; Liderança por resultados e Administração do tempo;
  3. José Carlos da Silva, Engenheiro Elétrico Eletrônico e de Segurança do Trabalho.

TURMAS PREVISTAS:

Abril: 16 a 20/04/2018

Julho: 16 a 20/07/2018

Outubro: 22 a 26/10/2018

MAIS INFORMAÇÕES:

Horário: das 9h00 às 13h00 - Carga horária: 20 horas

Local e endereço: Sede da AABIC - Rua Estados Unidos, 89 - Jardim Paulista - Capital - SP.

INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES: 

Tel.: (11) 3059-3372 ou e-mail: treinamentos@aabic.org.br.

Certificação mediante a frequência de 100% do aluno no respectivo curso.

 A AABIC reserva-se o direito de adiar a realização ou de cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo.

Público alvo

Zeladores de Condomínios Residenciais e Comerciais.

Investimento

R$ 220,00 (associada benemérita)

R$ 275,00 (associada efetiva)

R$ 400,00 (não associada)

Pagamento: Na sede da AABIC ou através de depósito na c/c:99.900-8 - Ag: 0420 - Banco Bradesco - Favorecido: AABIC (necessário o envio do comprovante e dados do inscrito).

Reembolso do investimento:  Em caso de desistência será necessário a comunicação por escrito, com pelo menos, três dias úteis antes da data de início do treinamento/ evento.

Organizadores

organizador

AABIC

Mapa

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