Extrovertidos e Introvertidos: comportamentos no condomínio
Descubra como o MBTI ajuda síndicos a compreender diferentes perfis, melhorar a comunicação e fortalecer a convivência no condomínio
O MBTI é uma ferramenta amplamente utilizada no mundo corporativo para compreender diferentes perfis comportamentais e assim você poder contratar a pessoa com o perfil mais indicado para as demandas daquela função.
A partir da teoria das personalidades de Carl Jung, uma mãe e uma filha, Isabel Myers e Katharine Briggs, criaram o MBTI (Myers-Briggs Type Indicator, ou Indicador de Tipo Myers-Briggs), que nos ajuda a entender como as pessoas se comunicam, tomam decisões e interagem com o ambiente ao seu redor.
E esta teoria, logicamente, também pode ser totalmente aplicada à gestão condominial, pois ela permite que o síndico compreenda melhor o comportamento dos moradores, melhore a comunicação e reduza conflitos no dia a dia.
Entendendo a teoria MBTI
O MBTI é estruturado em quatro dimensões, gerando 16 combinações possíveis de perfis comportamentais ou tipos psicológicos, ou seja, existem 16 maneiras de ser normal.
E as 8 letras, que permitem estas combinações, são: E de Extroversão, I de Introversão, S de Sensação, N de Intuição (I já foi usado para Introversão), T de Think ou Racional, F de Feeling ou Sentimental, J de Julgamento e P de Percepção.
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Escala |
Refere-se a |
Atividade-Chave |
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E - Extroversão I - Introversão |
Como uma pessoa é motivada |
Motivação |
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S - Sensação N - Intuição |
Naquilo que a pessoa presta atenção |
Observação |
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T - Pensamento F - Sentimento |
Como uma pessoa toma decisão |
Decisão |
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J - Julgamento P - Percepção |
Tipo de vida que uma pessoa adota |
Modo de Vida |
E a primeira combinação destas letras, o E e o I, se trata de como nos motivamos, ou para onde direcionamos nossa energia:
- Extroversão (E) - tira energia do mundo exterior (pessoas, atividades ou coisas)
- Introversão (I) - tira energia do mundo interior (ideias, emoções ou impressões pessoais)
Essa dimensão mostra como as pessoas se relacionam com o mundo e com os outros.
Como aplicar Extroversão e Introversão no condomínio
Quando o síndico entende essa diferença, ele consegue melhorar significativamente a participação e o engajamento dos moradores.
Veja como isso funciona na prática:
1) Extroversão (E) - participação ativa
Pessoas com perfil extrovertido tendem a:
- Se expressar com facilidade
- Participar de assembleias
- Opinar e questionar
No condomínio, são os moradores mais visíveis, que costumam trazer sugestões, críticas e ideias.
O síndico pode:
- Incentivar sua participação em assembleias
- Convidá-los para comissões
- Direcionar sua energia para contribuir com a gestão
2) Introversão (I) - observação e reflexão
Já os introvertidos:
- Preferem observar antes de falar
- Evitam exposição
- Participam de forma mais reservada
No condomínio, muitas vezes não aparecem nas assembleias, mas têm opiniões relevantes.
O síndico pode:
- Criar canais de comunicação mais discretos (como formulários ou mensagens)
- Estimular a participação indireta
- Valorizar contribuições fora das reuniões presenciais
Aplicação prática
Um erro comum na gestão condominial é considerar apenas a opinião de quem mais se manifesta.
Mas uma gestão eficiente considera diferentes formas de participação.
Ao equilibrar esses perfis, o síndico amplia o engajamento e melhora a qualidade das decisões.
Um novo olhar sobre a convivência
Nem todo morador participativo é problemático. E nem todo morador silencioso está desinteressado.
Muitas vezes, são apenas formas diferentes de se relacionar com o ambiente.
Acompanhe meus próximos artigos para compreender melhor sobre as demais escalas e características - no próximo, falaremos sobre no que as pessoas prestam atenção, como elas observam as coisas e o mundo, se por meio da Sensação, ou seja, letra “S” ou da Intuição, letra “N”.
Até lá!
(*) Fabio Interaminense é síndico morador e profissional, engenheiro com especializações em marketing, vendas e psicologia. Criador da Metodologia VIVER, mentor e palestrante. Instagram: @sindicocomproposito | e-mail: fabiointeraminense@gmail.com