Plano de ação é fundamental na implantação de um condomínio

Se todos já sabem o que fazer, por que mesmo assim há tantos problemas durante os primeiros meses do condomínio?

muitas informações são absorvidas parcialmente ou passam despercebidas.

Por isso, é preciso que a equipe de implantação esteja alinhada e tenha essas explicações na ponta da língua no atendimento direto e para abastecer os canais de comunicação do condomínio, da administradora e do síndico.

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plano de ação contemple o cadastro para o efetivo controle de acesso de proprietários, moradores, visitantes, prestadores de serviços das unidades, corretores e até de funcionários da construtora e da incorporadora.

Isso se faz com treinamento de equipe e tecnologia, uma vez que é fundamental saber se os prestadores e fornecedores que entram pela portaria também saem. Senão, vira o “condomínio da sogra”. 

surgir questões inusitadas, como pedidos para separar a sala da cozinha com um aquário como parede ou para colocar uma banheira de hidromassagem na varanda, sem levar em conta o peso a ser incorporado à estrutura.

Por sorte, para aprovação de intervenções em unidades deve ser seguida a NBR 16.280, em que está previsto que o condômino apresentará um plano de reforma a ser aprovado pelo síndico. 

Para não ter pesadelos com o assunto, muitos síndicos profissionais (ou não) preferem ter engenheiros civis ou arquitetos para avaliar as documentações, plantas e projetos e realizar o acompanhamento das obras de cada unidade. 

Nesses casos, acima do direito de uso da unidade (o que inclui as preferências de decoração do proprietário) estão a integridade da estrutura da edificação e a segurança de todos. 

Como corresponder à ansiedade dos condôminos em um condomínio recém-implantado

experiência de uma implantação, e outros que nunca sequer residiram em apartamento, que representam parcela considerável em empreendimentos vendidos na planta.

A transparência na gestão recomenda que esses condôminos, bem como os investidores e demais proprietários, sejam comunicados do andamento da implantação passo a passo, considerada a velocidade das ações (porque nem tudo será feito de uma vez) e o alinhamento das diferentes expectativas.

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se os processos não fluíremcomeçará a cobrar o síndico, a administradora e os conselheiros sobre os primeiros passos do condomínio, suas rotinas. E saber se já definiram os itens do enxoval, o modelo de envidraçamento da sacada e a próxima assembleia.

É aí que os integrantes do  grupo de implantação terão de demonstrar a sua capacidade de fazer as coisas acontecerem com energia e tranquilidade, firmeza e bom senso.

fórmula NTD²M/P, que aplico em casos de gestão de crise. Parece coisa de química, mas é história política. Vou explicar.

pediu ao seu motorista para fazer o caminho mais rápido até o Palácio do Catete, para uma audiência com o presidente da República.

subiu com o veículo em calçadas, trafegou na contramão e numa viela do morro deparou com um grupo de homens de porte avantajado que bloqueava a via estreita para uma comemoração. “E agora chefe, o que eu faço?”, perguntou o motorista.

E ouviu do senador: “Você vai em frente: Não Tão Depressa que pareça estar com Medo, Nem Tão Devagar que pareça Provocação”, cujas letras iniciais fazem referência à fórmula NTD²M/P citada acima. Na prática é uma metáfora, em alusão a aquelas poções químicas que fazem milagre.

(*) Roberto Viegas é jornalista e palestrante especialista em mercado imobiliário e condomínios. Como diretor de Assuntos Corporativos, realizou mais de 200 implantações de condomínio pelo Brasil numa das maiores incorporadoras do País, onde foi responsável pelo relacionamento com clientes e pela seleção de administradoras de condomínio e de síndicos profissionais. Também é consultor de Comunicação, gerenciamento de crise e sustentabilidade. E-mail: roberto.viegas@3rgt.com.br