17/06/25 02:33 - Atualizado há 14 h
Nos últimos cinco anos, o protesto de dívidas condominiais cresceu mais de 200% no Brasil, chegando a 6.266 casos judicializados somente no primeiro trimestre de 2025. Os dados revelam o que muitos síndicos sentem na pele: a gestão da inadimplência continua sendo uma das maiores dores do síndico, impactando o fluxo de caixa, o planejamento e a harmonia do condomínio.
Diante desse cenário, como assegurar a saúde financeira e a tranquilidade para administrar? A resposta está na previsibilidade.
Um serviço conhecido como Receita Garantida, oferecido por garantidoras e instituições financeiras, tem justamente essa proposta: é uma modalidade de crédito recorrente que garante segurança financeira para o condomínio.
O CondoConta, primeiro banco exclusivo para condomínios, atua diretamente no combate à inadimplência com a Receita Garantida, assumindo a responsabilidade de emitir boletos, cobrar taxas condominiais e garantir que o valor total da arrecadação mensal seja repassado ao condomínio - com todo o respaldo e a segurança de um banco.
Dessa forma, o síndico consegue realizar uma gestão mais eficiente e estratégica, conforme explica Rodrigo Della Rocca, fundador do CondoConta:
"Com a Receita Garantida, o síndico tem previsibilidade total do caixa, o que muda o jogo. Dá pra planejar o orçamento com muito mais assertividade, colocar o fundo de reserva em dia e, o mais importante, tirar do papel aquelas melhorias e obras que o condomínio tanto precisa, sem surpresas."
Apesar de ser uma solução adequada para todos os tipos e tamanhos de condomínios, a Receita Garantida beneficia especialmente aqueles com maior arrecadação mensal, uma vez que a inadimplência recorrente ou crônica tende a gerar grandes desequilíbrios no fluxo de caixa.
Dessa forma, o síndico ganha tempo, qualidade de vida e previsibilidade para seguir o planejamento financeiro do condomínio.
Na outra ponta, moradores que estão com as cotas em dia não precisam arcar com taxas condominiais mais caras para cobrir a inadimplência de vizinhos - que costuma gerar muitos conflitos.
A seguir, respondemos às principais dúvidas sobre a Receita Garantida em condomínios para que você possa conhecer melhor esse serviço.
Antes da contratação, é possível escolher entre dois modelos de repasse:
A adesão é simples e sem burocracia: o síndico ou a administradora só precisa compartilhar alguns dados básicos, como o relatório de inadimplência, a arrecadação mensal e a quantidade de unidades do condomínio. A partir disso, o CondoConta realiza uma análise personalizada e apresenta a proposta com todos os detalhes.
Tudo é feito de forma rápida e transparente, com o passo a passo conduzido junto com o time CondoConta.
Outro diferencial é que o serviço já inclui a cobrança dos condôminos inadimplentes de forma integrada, tirando esse peso da administradora e do síndico.
Para tanto, o CondoConta combina tecnologia, dados e processos estruturados com humanização e empatia para assegurar que a cobrança não seja uma ruptura no relacionamento com estes condôminos, mas uma oportunidade de reconexão e resolução consciente.
"Sabemos que a cobrança é um ponto delicado, e a gente trata isso com a seriedade que merece. Não é só sobre receber o valor devido, é sobre manter um bom relacionamento com o condômino. Por isso, nossa abordagem é pensada pra ser eficaz e, ao mesmo tempo, respeitosa, preservando a imagem do condomínio e a confiança de todos", explica Rodrigo.
Na prática, isso significa que o processo não é encarado apenas como uma ação de recuperação de valores, mas como uma extensão do relacionamento.
Para isso, o CondoConta desenvolveu uma abordagem que equilibra a eficácia na recuperação dos créditos com a manutenção de um bom relacionamento, baseada em três pilares:
Após as enchentes, que completaram um ano em maio, muitos síndicos e administradoras gaúchos viveram dias de incertezas. Especialmente em relação à manutenção e arrecadação da cota condominial, que aumentava também o risco de inadimplência.
“O cenário no Rio Grande do Sul reforçou a importância da previsibilidade na gestão condominial. A Receita Garantida foi fundamental para manter a operação de dezenas de condomínios, mesmo em um momento desafiador”, detalha Rodrigo.
Confira no vídeo a seguir o depoimento de Júlia Perez, da administradora Nova Era:
Primeiro banco exclusivo para condomínios do mundo, o CondoConta opera através de uma instituição registrada e auditada pelo Banco Central do Brasil e oferece diversos produtos financeiros, dentre eles o serviço de Receita Garantida.
Os valores de arrecadação garantidos estão alocados no FIDC (Fundo de Investimento em Direitos Creditórios), que reúne recursos de vários investidores e os usa para “comprar” as cotas de condomínio que ainda não foram pagas. Em troca, o banco passa a ter direito de receber esses valores depois.
"Nós somos um banco que respira condomínio. Por isso, a gente construiu a solução pensando exatamente no que o síndico precisa. Nosso modelo de precificação, sem contrato de fidelidade, com total transparência e super integrado com os ERPs das administradoras, faz da Receita Garantida do CondoConta uma ferramenta indispensável pra qualquer gestão", defende Rodrigo.
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