Antena coletiva

Sou proprietária de um apartamento, moro abaixo de uma unidade q esta alugada..não pega a Antena Coletiva do prédio e o síndico chamou um antenista para fazer a manutenção no prédio. Só que por duas vezes a inquilina não deixou entrar o Antenista e nem o síndico e além de tudo puxou a fiação das antenas..Não tenho Net e nenhuma Tv a cabo..Minha mãe q tem Alzaime está sem Tv..O síndico não faz nada.me ajudem a dar uma solução pra isso.Já falei com a imobiliária dela e tb com o proprietário.Ninguém resolve.como devo proceder?