Obrigar o uso do controle remoto de acesso de carros

Alguns moradores (sempre os mesmos) insistem em não respeitar o uso do controle de acesso de carros. O acionamento do controle de acesso ativa uma mensagem na portaria indicando o apto e o tipo de carro referente ao acionamento e se estiver de acordo o porteiro abre o portão. Porém alguns moradores, apesar de possuir o controle, não acionam, ou porque esqueceram, ou porque não acham dentro do carro, ou até mesmo porque não querem ou são namoradas, ou amigos de moradores... Já exigi do porteiro e do vigilante somente abrir o portão após o acionamento do controle porém tenho tido muitos problemas com alguns moradores que sempre chegam a desrespeitar nossos funcionários e alguns até mesmo falam para eles que tem o controle mas não vai usar, e outros dizem que não vao pagar R$ 40,00 para ter controles. Por isso gostaria de saber se existe alguma maneira de obrigar o uso do controle remoto de acesso de carros uma vez que já investimos tão alto para termos esse aparato de segurança.