Meu vizinho de cima reclama da vibração do meu ventilador

Tenho 3 ventiladores de teto no meu apartamento. Quando minha vizinha se mudou para o apartamento de cima, ela reclamou da vibração. Fui orientada a colocar borrachinhas para amenizar o barulho - gastei R$ 300,00 e nada! Já por diversas vezes ela reclamou sem eu estar em casa, ou quando estava, os ventiladores estavam desligados. Eu pedi ajuda a ela para escolher um modelo que não a incomode. Mas ela se nega a ajudar - diz que o problema é meu. O síndico fala que, se eu ligar o ventilador, tomo multa. Minha pergunta é: existe algum critério técnico para validar essa reclamação? Os limites de decibéis se aplicam a vibração também? Como posso argumentar se a reclamação procede ou se é birra? Se eu quero resolver, e ela se nega a colaborar, cabe alguma ação jurídica?