Falta de limpeza que uma moradora tem com urina e fezes dos seus sete animais. Odor horrível.

Síndica ciente e ausente. Colocamos desodorizante no hall mas ele não dá conta do odor. Todas as visitas comentam. A porta de entrada dessa moradora está urinada. Quais medidas posso tomar? Muito obrigada para quem puder me ajudar...