barulho no apto acima

Tenho sono leve, e estou tendo problemas com o vizinho do apto de cima. Os moradores são um casal e quase que diariamente, ouço sons de sapatos andando, objetos arrastados, batidas de objetos, conversas em voz alta. Por ex. ouço voz masculina chamando pelo nome da moradora, etc. Durante a semana começa por volta das 5.00hr da manhã e vai até as 7.00hs, quando eles vão trabalhar. Nos finais de semana isso tudo prolonga-se até por volta de meia-noite e as vezes até 1:30h da madrugada. E tbém arrastam malas , aquelas com rodas, acredito que preparando-se ou retornando de viagens. As vezes em que tentei chamar a atenção batendo no teto , eles colocaram música. Já falei com a síndica, mas ela falou que esses são barulhos normais do dia a dia, e por motivo de que as lajes do prédio não possuem nenhum isolamento acústico, durante a noite e principalmente de madrugada, quando o silencio é maior externamente (lá fora), qualquer barulho dentro do prédio é percebido pelos vizinhos. Ela não deu advertência alegando que só pode enviar uma notificação, nos casos de barulhos abusivos. O que faço?