elevador de serviços desligado x Mudança

Ontem o técnico da empresa de manutenção de elevadores esteve em nosso condomínio para fazer a visita mensal e desligou o elevador de serviços ,pois será necessário fazer um encurtamento de cabo. Estou aguardando o orçamento para fazer o serviço. Hoje me liga uma moradora dizendo que irá mudar amanhã dia 27.. Disse a ela que preciso verificar se o elevador pode ser ligado para este fim. Pois não posso permitir a mudança no elevador social. Sugeri a ela usar as escadas, pois ela mora no terceiro andar(primeiro e segundo andar são garagens). Estou aguardando resposta do técnico.. Será que estou agindo certo com essa moradora?