Uso da água

Meu prédio não possui sistema individualizado de distribuição de água. Tem um morador que coloca dois carros e lava quase todos os dias um deles. O que pode ser feito? A Administradora sempre se esquiva de tratar diretamente com o condômino problemático. Eu como síndico e mais nenhum morador quer se meter em confusão, até por um pouco de receio de represálias. Devo tentar mudar de Administradora, já que a que estamos pagando simplesmente se limita à emissão de boletos e balancetes?