Barulho e gritaria excessivos durante o dia. Como advertir e multar ?

Prezados boa noite, Recentemente mudou para o edifício uma proprietária de 18 anos e mais 2 amigas (antes estava alugado). Acontece que durante o dia elas gritam, discutem e batem a portas de vossa unidade autônoma que se escuta pelos 4 prédios ao redor. Logo nos primeiros dias, aconteceu após as 22h e imediatamente mandei uma advertência, fato este que não ocorreu mais o barulho após às 22h. Em uma das primeiras gritarias fui ao apartamento delas e conversei com a proprietária, que de nada adiantou dizendo que faz o que quiser em seu apto. Expliquei que não é bem assim, que existem regras, etc.. de nada adiantou. Nem na convenção, nem no RI existe nada que eu possa enquadrá-las para multa-las, pois só assim parece que elas entendem. Já tenho umas 4 reclamações por escrito no livro. O que posso fazer ? Como advertir e multar ? Agradeço desde já.

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Síndico(a)


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Ilustração de um casal procurando por algo que está embaixo do sofá
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