Criança (visitante) fazendo muito barulho no andar de cima, o que fazer?

O que fazer quando o vizinho de cima recebe a visita do neto (criança) que faz barulho o dia inteiro correndo pelo apartamento, arrastando móveis e os pais contribuem ainda mais com o barulho falando alto com brincadeiras com a criança? Detalhes: 1- A criança não reside na unidade e semanalmente visita os avós; 2- Já formalizei a reclamação no livro; 3-Já falei pessoalmente com a moradora no dia de uma reunião de condomínio; 4- o vizinho de cima naturalmente já é barulhento e não se toca ou não se importa com os outros. Observei diversos comentários de outras pessoas que dizem que devemos tolerar, mas cheguei no limite, o barulho da correria por vezes faz o quadro vibrar na parede.