Morador que atrapalha o trabalho dos porteiros

Colegas, Mais uma vez preciso de algumas opiniões. Temos um morador que todos os dias fica na portaria reclamando de tudo e principalmente falando mal do síndico e da administração, já que ele era o antigo síndico e o foi por mais de 20 anos. Enquanto era só isso, não temos o que fazer. Porém recebemos uma reclamação de um funcionário que ele fica também palpitando no serviço dele e esse funcionário diz que essa atitude está atrapalhando e o está importunando. A atitude correta é advertência mesmo? É tão desgastante lidar com esse morador que fico pensando se não há outras alternativas. Muito obrigada!