Zelador terceirizado

Gostaria de saber quais medidas posso tomar como moradora em relação ha um funcionario que trabalha no condominio onde moro, pois por diversas vezes ja falamos com o sindico e nada foi resolvido. O zelador desrespeita os moradores, chegou a “apontar dedo” na cara de uma moradora, não possibilita a resolução dos problemas do condominio. Portanto gostaria de um auxilio em como posso resolver isso juntamente a empresa terceirizada haja visto que o síndico não resolveu nada ( e parece ser primo do sindico).