Faz 4 meses que estamos sem porteiro e o serviço pode ser cobrado?

Olá, Faz 4 meses que o porteiro se demitiu e a síndica que TB é a administradora do condomínio não contrata ninguém. continuamos pagando como se estivesse tudo ok porém não está! ela diz que não encontra o candidato perfeito, porém ninguém vê ela fazer entrevista ou seleção para o cargo. como posso proceder?