Somos obrigados a aguentar porteiro puxa saco de rico?

No condomínio onde resido,um dos porteiros realiza sua função apenas para os condôminos que são consideradas pessoas ricas. Para nós, o indivíduo simplesmente ignora. Há alguns dias, esqueci o controle do portão e dei sinal de luz na câmera, para que o referido porteiro abrisse. Não o fez. Buzinei diversas vezes. Precisei sair do carro até a portaria, e avisá-lo, sendo que o mesmo estava olhando para a câmera.Conversamos com a síndica sobre isso, porém sem sucesso.Em assembléia solicitamos a troca de funcionário, porém com votação favorável à permanência do indivíduo. Não achamos justo sermos obrigados a pagar por uma pessoa que não faz o mínimo necessário para exercer sua função.Há, em lei, alguma forma de conseguir a troca do porteiro, mesmo após votação desfavorável a nós em assembléia?