Meus funcionários da portaria do condomínio reclamam que recebem ordem dos condôminos como agir?

Sou síndica e também presto serviço de portaria e limpeza para o meu condomínio, meus funcionários reclamam que alguns moradores querem delegar ordens que não compete à função exercida...porteiro ser manobrista, aux.de limpeza fazer a limpeza de lugares já limpos...enfim como agir já que conversei, orientei adverti tais condutas e não obtive êxito?