Como os moradores podem exigir novas eleição

Estamos com problemas em nossas contas, a Síndica se nega a responder e foi trocado a prestadora sem se quer nos avisar,os documentos e balanços que a imobiliária envia pra o condomínio não estão a disposição dos condôminos ,o que podemos fazer,e a troca de prestador pode gera uma multa para o condomínio? Obrigada!