Extrato conta corrente Pool - Administradora -Condominio

Boa tarde, Sou membro do conselho do condomínio e ele vai complentar agora 1 ano em abril de 2017 e já temos o CNPJ, porem como é o primeiro ano temos uma empresa de sindicancia profissional e uma administradora, ambas contratadas pela construtora. E nós membros do conselho solicitamos ao sindico ter acesso ao extrato da conta bancaria, porem o mesmo informa que o acesso ao extrato bancário é somente ao sindico a e administradora, isto está correto? Ja solicitamos a abertura da conta, mas a empresa dele administra mais 09 condomínios, e o que nos transmite é uma demora absurda.