Qual procedimento o sindico deve quando o condômino denigre a imagem do mesmo em grupos de Watzap?
Fiz um comunicado (através de lista de transmissão) aos condôminos informando que estaria sendo realizado a dedetização do condomínio - sendo que enviei a mensagem faltando apenas 2:00 horas para o início da dedetização.
obs.: o aviso foi colocado nos murais e nos elevadores quatro dias antes. a mensagem foi apenas para reforçar que o serviço estava sendo iniciado e também para que os proprietários que não residem no condomínio tenham conhecimento dos procedimentos realizados pela nossa gestão.
Essa mensagem que enviei foi o suficiente para dois (02) proprietários postarem em um grupo de watsap que o sindico só avisou sobre a dedetização encima da hora, incitando assim os demais condôminos, inclusive os que não residem no condomínio a acharem que a administração é falha, que não tem responsabilidade.
Como procedo diante de tal situação?
Devo enviar uma mensagem na lista de transmissão relatando o fato?
posso notificar os moradores que incitam e denigrem a imagem da administração?
cabe uma demanda jurídica?
desde já agradeço pela atenção!