Boa tarde. O porteiro insiste em nao cumprir requisitos mínimos de segurança. Como devo agir?

Ola, sou proprietario de um apartamento em um condomínio que nos últimos dois anos já foi invadido por assaltantes tres vezes, na regiao de Pinheiros, São Paulo, sendo que em uma delas houve um arrombamento de um apartamento. Foram realizadas duas reuniões de condomínio para descutir o assunto, visto que só possuimos um portao simples, sem a gaiola dupla, padrao de proteção, tanto para garagem, como para o hall de entrada, e também pra discutir quais outras providencias de seguranca poderiam ser tomadas. Na referida reuniao, haviam apenas tres condominos, como de praxe, pois, embora hajam mais de 110 apartamentos, todos se frustram ao descutir algo com a sindica, que é sempre muito rispida e rude, nao conseguindo ter um dialogo coerente para dar andamento aos interesses comuns no prédio. No entanto, nas reunioes, a sindica disse que nada poderia ser feito, visto que a construtora nao permitiria a instalacao de um portao duplo, pois mudaria a fachada do prédio, nem nas garagens e nem no hall de entrada, onde o morador fica exposto a rua, podendo ser abordado, inclusive, pelo lado de fora do portao caso o assaltante esteja armado. Quando perguntado a sindica, qual providência em relacao a seguranca ela havia tomado, ela disse que havia lido uma carta de segurança para os porteiros (os mesmos que ja haviam permitido a entrada dos assaltantes em tres ocasioes diferentes). A unica providencia tomada por ela, foi falar verbalmente com os porteiros, que de nada adiantou, visto que, nao houve nenhum treinamento ou mudanca fisica real de algo que nos desse mais segurança, e que, neste periodo, houve uma das invasões relatadas. No decorrer de aproximadamente seis anos, um porteiro que trabalha no periodo noturno do predio, costuma ser muito mal educado com condominos, colocando nossa seguranca em risco desde o periodo em que comecou a trabalhar aqui. Nunca sequer se identifica quando atende o interfone, falando seu nome que seja (requisito mínimo de seguranca condominal), ou ate mesmo “boa noite”, falando sempre muito baixo, e de maneira desinteressada e mal educada. No decorrer de todos estes anos, este porteiro esta colocando em risco a seguranca do prédio, visto que, quando dada uma ordem a ele, como por exemplo, que o rapaz da entrega entre para dentro do hall e aguarde ali, para que o condomino nao tenha acesso ao lado de fora, ele diz que não fará isso, que se voce quiser deça, vá ate o lado de fora e peça voce mesmo. O porteiro tem condicoes de fazer tudo por interfone, nao precisa sequer levantar. Quando peço para que um entregador que estou aguardando, me aguarde no hall, não é um mero capricho da minha parte, ou que estou fazendo isto para dar trabalho desnecessário para o porteiro. Apenas prezo pela seguranca da minha família e dos demais condominos, e visto que nao ha portao duplo, e que os assaltantes aproveitaram o monento em que o portao estava aberto para invadir o predio como se fossem moradores, recebi esta ordem da polícia militar como precaução para que evitasse este tipo de ocorrido. Ja fiz diversas reclamacoes verbais a sindica, inclusive por escrito, porem o proteiro continua agindo da mesma maneira relapsa e desrespeitosa com os condôminos, sem sequer ter sido advertido neste seis anos de reclamacoes. Ontem, apos pedir para ele que o rapaz se dirigisse ao hall de entrada( para nao recebe lo do lado de fora) ele disse que nao o faria, e eu falei a ele que nao discutiria mais isso com ele, que eu estava dando uma ordem e nao fazendo um pedido. Os moradores do predio nao sao unidos ou se encontram para debater algo, visto que diversos sao inquilinos e nao possuem Interesse em mudar nada, pois estao aqui em caráter provisório, e outros diversos proprietários que ja nao querem mais se envolver em reunioes condominais, pois a sindica grita, aponta dedo, ou puxa seus propios cabelos quando questionado sobre algo. Fatos esses ja gravados em videos. Gostaria de saber qual providencia tomar?? Se devo chamar a polícia, caso o porteiro continue a nao querer cumprir requisitos minimos de segurança, visto que nao ha mais condições de diálogo com a sindica, ou se devo fazer um boletim de ocorrência de maneira previa. Os porteiros sao terceirizados e contratados pela empresa da propria sindica, que em 2012, com aproximadamente 13 procuracoes em maos, instituiu que seria isenta de condomino, por ser sindica, e que uma empresa terceirizada faria o servico de asministracao condominal. Ocorre que a empresa contratada, tem como socia adminstrativa a propria sindica, que alem de ser isenta do condomínio, institui um salario para que ela administre o predio. Acredito que haja um conflito de interesses ao voce ser isenta de condomínio para realizar a administracao, e ainda receber um salario para isso. A sindica ja recebeu diversas reclamacoes em relacao a este porteiro, vinda de diversos condominos, porem continua sendo relapsa em relacao a demiti lo imediatamente. Nao existe condições de reunir moradores, pois em sua enorme maioria moram de aluguel, estao de passagem e nao querem se envolver em relacoes do condomínio, e os demais moradores, que se interessavam em ir nas reunioes, ja cansaram de serem desrespeitados alem de nao terem voz ativa, pois a sindica colhe procuracoes de ano em ano e apresenta na media de 10 procuracoes para continuar como sindica, ja há mais de 12 anos. Nas ultimas reunioes de condominio, haviam apenas 4 proprietarios preocupados em realizar mudancas na seguranca e ela com suas 13 procuracoes. O que posso fazer sem a participacao dos demais moradores??? Como demitir um porteiro sem o aval do sindico, o qual deve ter alguma relacao ou interesse comum com o porteiro?! Estou demasiadamente preocupado com a segurança do prédio, e possuo bens de valores em minha residência. Caso meu apartamento seja assaltado quem eu poderei responsabilizar por isto?? O predio vizinho ao nosso possui arquitetura neoclassica semelhante, e ja se preocupou e instalou portao duplo sem problemas. Funcionarios da Construtora Tecnisa ja vieram ate aqui para analisar as questoes de seguranca e nunca mais voltaram. Estamos terminando o ano sem nenhuma mudança sequer ter sido tomada. Caso um morador entre ou saia do prédio, seja a pe, ou de carro, qualquer cidadao da rua consegue entrar junto imediatamente, como se fosse um morador. Nao ha nenhum impedimento fisicio que impossibilite a instalacao de portoes duplos. Desde ja, agradecido. Aguardo uma ajuda, estou desesperado, pois tenho família e prezo pela seguranca deles. A sindica grita com moradores que a questionam e nao ha dialogo. A sindica trata os moradores com respeito apenas no momento de pedir uma procuracao.

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