Um morador do térreo instalou um ar condicionado acima de sua janela e está afetando o morador acima

Um morador do térreo instalou um ar condicionado e um telhado em sua clara bóia acima da altura da janela( ar cond) e da porta ( telhado ) , O morador do AP de cima está reclamando que o ar condicionado está jogando muito ar quente pra dentro do seu quarto por que está muito próximo da janela , E o telhado está refletindo muita claridade na janela de sua casa por estar muito próximo a janela também, O morador do terreo se recusa a retirar o ar condicionado por ter medo de seu filho ter contato com o equipamento , e se recusa a retirar o telhado por que ele diz que a clara bóia é dele, Nesse caso, o que a lei diz e o que eu como síndico devo fazer ?