Demora para registrar a convenção é um erro da administradora?

Enviei a convenção do condomínio para a administradora registrar dia 23/01/19, e desde então a administradora nos retorna do documento com exigências feitas pelo 8° RGI / RJ. A falha está na administradora? Já se passaram mais de seis meses! Podem me ajudar?