O condômino pede para o porteiro não receber qualquer notificação de Cartório . Posso atendê-lo?

O morador enviou-me whatzap solicitando que eu proiba os porteiros de receber qualquer notificação emitida por Cartórios e destinada para ele e /ou sua esposa. Sei que em se tratando de ação judicial, não há possibilidade de recusar uma citação por carta ou oficial de justiça, mas não sei se cartas privadas como Cartórios, bancos e etc podem ser recusadas?