acesso às imagens pessoais para defesa

Moro em um condomínio e estamos tendo problemas com um inquilino que possui um cão PITBULL. Ocorre que o dono do cão se recusa a colocar focinheira no animal (contrariando determinação da lei estadual 11.531 de São Paulo). Há aproximadamente meu marido estava no elevador e o proprietário do Pitbull quis entrar com o cão e meu marido não permitiu pois tem muito medo do cão. Fez um gesto de defesa e pediu para o morador sair do elevador. Este morador registrou no livro do condomínio que meu marido o agrediu no elevador, o que meu marido nega veementemente. Visando esclarecer os fatos, pedimos o acesso à imagem para a Síndica e a mesma se recusou alegando ser necessário pedido judicial. Esta informação procede? Aguardo e agradeço