Dano causado a móveis devido a problemas com telhado

Bom dia. Gostaria de saber de quem é a responsabilidade por danos causados no meu sofá devido a problemas com telhado. Choveu muito forte e inundou o apartamento, a água desceu pelo bocal da lampada e molhou meu sofá, a água que descia tinha uma coloração escura. O seguro foi acionado, vieram fazer vistoria, porém me informaram que era pra aguardar o contato da adm do condomínio. Isso não aconteceu. Porém ontem tive problema novamente de vazar água pelo bocal da sala. Entrei em contato para solicitar reparo, e perguntei a respeito do ressarcimento do sofá e me informaram que o seguro tinha vencido porque não foi enviado a nota fiscal. Porém eu tenho esse sofá a mais de 4 anos e não possuo mais a nota fiscal. A quem devo acionar nesse caso, pois o dano causado não foi culpa minha e continuo com problemas de vazamento.