estamos com um vazamento na caixa dágua e a tubulação passa por uma sala que está fechada e a propri

a proprietária se recusa a autorizar que a sindica abra a sala para solucionar o problema e pediu que aguardássemos quando o irmão dela puder viajar à cidade para abrir (obs. não tem data prevista), só que todos os condôminos estão sem água. o que devemos fazer neste caso?