a nova empresa de manutenção não consegue fazer o elevador funcionar bem que responder por isso?

Na verdade a Sindica tomou a liberdade de mudar de empresa de manutenção do elevador, mas a nova empresa parece pouco habilitada para fazer o elevador funcionar bem. A Síndica embora solicitada não vem apresentando aos codôminios os relatórios mensais e outros de manutenção para que se possa avaliar as declarações dos técnicos responsáveis pelo manutenção. Pessoas tem ficadas presas no elevador e em função do barulho que o aparelho faz, há preocupação de que possa ocorrer acidente com prejuízo material e pessoal dos usuários. Que atitude tomar?