Sindoco / Adm Se Recusa fornecer um Termo de Quitação.

Boa tarde! Fiz a solicitação de uma declaração de não existência de débitos condominial há uma semana, e o sindico (também a administradora)por birra não me atende. Hoje resolvi ligar e e ao falar com a secretária, disse que não poderia ser atendido porque tenho um boleto que venceu hoje, todavia conforme expliquei já tem uma semana da solicitação e não estou devendo nada. Tudo que é solicitado é assim, tem que se estressas ao extremo. Qual dificuldade de emitir uma declaração?