Taxa de condomínio errada, como reverter?

Segundo a convenção de meu condomínio, que não é atualizada desde a configuração, consta que o fator predial será levado em conta quando se for estabelecer as taxas de condomínio. Analisando os valores praticados atualmente, e considerando que se aplicam desde quando comprei o imóvel, concluo que estou pagando sobretaxa desde o início, há dois anos. Já entrei em contato com a administradora e, por intermédio dela, com a síndica atual. Nenhuma resposta (a administração se mostra omissa em relação a essa e inúmeras outras questões). Como reverter esse quadro, se conversa não parece resolver? Ingresso com processo contra a administração?