Infiltração do apartamento de cima

Estou com uma infiltração há mais de um ano no meu apartamento devido a um vazamento do apartamento de cima do meu. No apartamento acima mora um inquilino que já diz que não ficará sem tomar banho para possíveis reparos. Inclusive impediu que certa vez um encanador, enviado pela imobiliária, entrasse em seu apartamento. Já falei diversas vezes ao telefone com o proprietário que sempre diz que irá resolver e nunca resolveu. Já enviei diversos e-mails a imobiliária que administra o apartamento, porém nunca me é respondido. O grande problema é que essa infiltração está prejudicando a viga de sustentação do andar que está bem enferrujada e as lajes do andar de cima também com alto índice de corrosão. Estou desistindo da conversa amigável e indo para um tribunal de pequenas causas, porém gostaria de sugestões de como agir. Primeiro não sei a quem processo, o inquilino, a imobiliária ou o proprietário. Acredito que deveria processar o proprietário. Porém apesar de ser proprietário o suposto dono não tem escritura do apartamento (verificado em cartório da região). O IPTU por exemplo ainda esta em nome do construtor já falecido. Pensei também em anexar ao processo alem do fotos, e-mails etc, um boletim de ocorrência, já que, ao meu ver, há um risco enorme de uma tragédia se essa infiltração e a corrosão no forem cessadas e ate mesmo reparadas as vigas e lajes comprometidas. Aguardo sugestões, grato.