alagamento no apto.

Meu AP as 3:00 hs da manha de um problema em uma torneira e simplesmente alagou, o registro do AP não funcionou chamei o sindico não me atendeu, a porta do registro geral da água dois aptos é fechada com chave, e disse que não vai deixar aberto. Danificou minhas portas de quem é a responsabilidade???