Manual do Proprietário não é seguido pelos moradores, colocando em risco a segurança do edifício.

Comprei de uma construtora um apartamento, o qual me é garantido pelo código do consumidor, que a construtora deverá seguir as NBR's vigentes para assim atingir um mínimo de qualidade e segurança para moradia, isto é, para eu morar com segurança. Esclarecido isso o que acontece, há moradores que não obedecem ao manual do proprietário, o qual está claro na imposição de não poder realizar de forma alguma rasgos e furos nas paredes, por serem estruturais, e além disso o condomínio, representado pelo zelador, sindico, e conselheiro, não tomam atitude nenhuma. O que isso pode acarretar a médio e a longo prazo, é que apenas uma simples unidade pode comprometer estabilidade, i.é. a segurança de todo o edifício (são aproximadamente 100 famílias). Visto assim, com essas atitudes: desobediência por parte dos moradores, e falta de atitudes atuações por parte do condomínio (zelador, sindico, conselheiros), isso não está sendo seguido. Gostaria de saber como devo proceder, se há responsabilidade civil, por parte do condomínio, síndico, zelador, se devo mover uma ação: já há três mandatos que não se faz nada a respeito, e só piora, ou devo ir ao órgão responsável, e qual seria: PROCON, defesa civil, etc. Embora nosso estatuto interno seja falho, existe o manual do proprietário que é claro. E em relação aos apartamentos que estão irregulares o que se deve fazer? Esclarecendo: Edifício de alvenaria estrutural, é diferente dos edifícios com pilares, vigas, lajes, chamados de ?esqueletos?, o qual neste caso as paredes podem ser removidas (exceto as externas), e podem sofrer intervenções como rasgos, furos, etc. Esta primeira concepção estrutural, é mais frágil em relação a realização de qq tipos de reformas, podendo haver colapso da estrutura/ edifício como uns todos. Como no caso da queda de um Edifício no RJ, por excesso de "janelas/buracos" para colocarem ar condicionado.