posso aceitar uma reclamação por wats zap

um vizinho efetuou uma reclamação por aparelho de som em auto volume atráves de wats zap, primeiro se fazendo apreswentar atáves do seu nome, como o apto que estava com som auto já havia sido advertido verbalmente, a sindica aceitou a reclamação por wats onde o condômino reclamado arcou com as despesas do recebimento da advertencia, cujo o valor é cobrado pelo advogado. São Paulo, 07 de Janeiro de 2017 Sonia Mara