Dúvida ref utilização de fotos

Boa noite! O elevador do prédio em que moro vive dando defeito, tendo, inclusive, diversas pessoas ficado presas nele. Acontece que no domingo, eu estava com visitas utilizando o elevador e o mesmo parou um degrau abaixo, no térreo, e comentei com as visitas que o elevador vive dando problema mesmo. Nisso, a sogra do síndico disse que isso acontece por causa do excesso de peso do elevador e minha amiga está um pouco acima do peso, porém não estávamos excedendo o limite. Minha amiga se sentiu ofendida e perguntou: a senhora está me achando de gorda então? Isso foi o suficiente para gerar mal estar e agora o síndico está procurando motivos pra implicar com a minha família, inclusive tirou uma foto pela câmera do elevador vexatória, do dia anterior, dizendo q o problema no domingo aconteceu sim por excesso de peso do dia anterior. Pergunta 1: o elevador não tem trava quando o peso é excedido? Pergunta 2: ele pode utilizar fotos da câmera do elevador que só ele tem acesso? Pq, a meu ver, o correto seria ele me chamar e avisar sobre o peso excedido no dia anterior (tinha apenas 1 pessoa a mais do limite, excedendo em 32 kg) e não os sogros dele insinuarem sobre o peso das pessoas q estavam no elevador no próximo dia. Enfim, a família do síndico e o próprio se acham donos do prédio, não tem nada aqui, nem porteiro, nem área de lazer, nem asfalto ou garagem coberta e ele ainda dia q 360 não é suficiente de condomínio. Me senti muito ofendida e tbm minha visita e gostaria de ajuda ref as perguntas q fiz, por favor.