Ao fechar a porta de vidro que dá acesso à garagem, a porta estourou, recebi carta da administradora

Fui surpreendido hoje com o comunicado referente à cobrança porta de vidro acesso garagem que estourou enquanto passava no dia 05/07/2017. Assim que aconteceu, usei o interfone que fica ao lado, eles chamaram o zelador que veio para juntar os vidros e o síndico compareceu ao local. Fiquei aguardando por um tempo e como estava saindo com minha família, fui dispensado pelo síndico, pois eles iriam resolver. No dia apenas foi-me perguntado o que aconteceu, como quebrou, informei que estava fechando a porta e estourou na minha mão. Apenas perguntou se havia acontecido algo, informei que havia cortado minha mão em três locais, visto que o chão estava sujo de sangue e meu filho, que estava comigo se assustou com o barulho e os vidros caindo. Informei que outros moradores também viram o que aconteceu, pois desceram do elevador comigo e estavam indo para a outra saída. Inclusive uma dessas pessoas disse que se precisasse de testemunha estava à disposição. Em momento algum fui comunicado que deveria arcar com o dano causado por um acidente que poderia acontecer a qualquer momento, pois não fui imprudente, estava seguindo as orientações dadas de que as portas devem permanecer fechadas. Em momento algum houve conversa formal sobre o fato e hoje recebi comunicado com o valor que devo arcar pelo dano causado por um acidente.