Como exigir uma solução eficaz?

Olá, gostaria de saber o que pode ser feito quanto ao seguinte caso. Já faz algum tempo que anualmente há racionamento e, consequentemente, falta de água para uso dos moradores do edifício durante a época de estiagem, isso devido à diminuição das águas do leito, o que é compreensível. Porém, os reservatórios do condomínio não eram dimensionados para a real taxa de uso de água, visto que, como citei, nos dias de racionamento a água simplesmente acaba pois toda a água da caixa/ reservatório é consumida rapidamente. Depois de alguns anos foi feito um novo reservatório para sanar este grande problema, porém a falta de água é recorrente na situação descrita, mesmo após a reforma os reservatórios não conseguem suprir a demanda. Na última semana foi informado, em um comunicado ambíguo de ser interpretado, que haveria suspensão do fornecimento de água visto que havia rachadura no reservatório, que imagino ser do edifício, porém no comunicado também pode ser feita a leitura de que é o reservatório municipal, porém a companhia que fornece a água não emitiu nenhum aviso sobre esse problema, portanto, realça que o reservatório com rachadura é o do próprio condomínio. Para mais informações, quando há o racionamento na época de estiagem, o condomínio também fazer o racionamento interno, de modo que este estipula períodos de horários ao longo do dia em que o registro do prédio é aberto na tentativa de atender a maior quantidade de moradores (são horários como: 07h-08h da manhã, horário de almoço, e após as 19h), porém, novamente reitero, não é capaz de suprir aos moradores, às vezes, nesses períodos de abertura do registro, mal da para tomar um banho. A roupa, as louças, os filtros de água, ficam só pra depois. Nota-se que a administradora do condomínio pouco tem feito para melhorar essa situação, sendo assim, gostaria de saber como podemos cobrar mudanças efetivas e solução para o problema. Obrigado.