Olá!! Sou síndico a 8 anos , gosto do que faço e além disso sou proprietário

Duas senhoras que pouco participam dos problemas do condomínio, vieram com a proposta de passar para administradora só que fazendo comparação com condomínios novos. Nosso condomínio tem 50 anos e cheio de problemas. Fizeram uma carta contendo dezenas de reclamações sendo que todas infundadas, sem conhecimento de causa, irresponsável e tudo mais. Contrariando o que foi decidido em reunião e desrespeitando outros condôminos. Como posso proceder? Posso responder e ler essa carta em uma possível reunião? Obs: três administradoras que fui conversar até tiram dos problemas relatados por elas, e foram unânimes em afirmar que tais problemas não são resolvidos por administradoras. Desde já agradeço as respostas e opiniões!!!!