Como as pessoas podem entrar e sair em caso de emergência, num prédio sem gerador e sem porteiro?

O prédio onde moro tinha portaria 24 horas. Resolveram despedir metade dos porteiros e em alguns horários a portaria fica sem ninguém, ou seja: todo o sistema de cameras, o celular da portaria e as chaves manuais ficam trancados. Os moradores possuem uma chave elétrica que abre os portões, mas em caso de falta de energia os portões só são abertos manualmente. Ao questionarmos, o síndico e a administradora, sobre que atitude deveria ser tomada em caso de emergência quando não tivesse energia elétrica a resposta foi : ¨em caso de incêndio, os agentes do CB tem treinamentos técnicos para acesso a edificação¨ E o direito de ir e vir dentro do prédio onde moramos?