como resolver questão de síndico omisso ?

O síndico do prédio onde moro não mora no mesmo e por tanto não compartilha dos problemas enfrentados pelos moradores. 0 prédio possui atividades comerciais também, toda atenção e benefícios dos serviços são voltadas para esses público, em maioria escritórios de advogados. Os moradores não contam com serviço de limpeza e nem de portaria aos fins de semana, sequer temos um interfone, o que nos impede de receber pedidos e encomendas. A situação está pior agora devido a pandemia atual em que vivemos , onde os únicos dois funcionários foram dispensados, estamos a vários dias sem serviço de limpeza adequado e totalmente desamparados.