Como proceder com a administradora?

Boa Noite, meu inquilino me apontou uma série de problemas em relação ao condomínio. Fui então ver pessoalmente e de fato se comprovaram. Tais como Janelas e portas de corredores em estado precário, janela oferecendo certo risco, extintores vencidos há 5 anos, fui então solicitar providências, bem como uma reunião de condomínio, esta q não acontece há 6 anos, bem como prestação de contas e eleição de síndico e/ou conselho. Fui então atrás da convenção para saber como proceder, a administradora alega q o prédio não tem convenção, não tem cnpj e nem conta em banco( impactaria em custos), fui no cartório de imóveis e lá tb não há registro de convenção. Li que pode se convocar uma reunião com 25% de acordo entre os proprietários, q outros meios posso usar, sabendo q o pessoal é acomodado?